Privacy Policy

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat kamu melakukan transaksi atau mendaftar di web ELURA WEAR, kami mengumpulkan data pribadi yang kamu berikan secara sukarela, seperti:

• Nama lengkap pembeli.
• Alamat pengiriman dan penagihan paket.
• Nomor telepon/WhatsApp aktif.
• Alamat email untuk konfirmasi resi dan pesanan.

2. Penggunaan Informasi Data

Data yang kamu berikan aman bersama kami. Kami hanya menggunakannya untuk kepentingan operasional toko, seperti:

• Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman pakaian/jaket pesananmu.
• Mengirimkan informasi pelacakan nomor resi pengiriman kurir.
• Memberikan layanan bantuan pelanggan jika transaksi mengalami kendala.

3. Keamanan Informasi & Pihak Ketiga

ELURA WEAR berkomitmen penuh menjaga kerahasiaan datamu. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadimu kepada pihak luar mana pun.

Kami hanya membagikan data spesifik kepada pihak ketiga yang bekerja sama langsung demi kelancaran transaksimu, yaitu pihak logistik/kurir pengiriman (untuk mengantar paket) dan pihak payment gateway resmi (Midtrans) untuk memproses enkripsi pembayaran aman secara otomatis.

4. Persetujuan Kamu

Dengan tetap mengakses, menjelajahi, dan melakukan transaksi belanja di situs resmi ELURA WEAR, kamu dinyatakan menyetujui seluruh aturan yang tertulis di dalam Kebijakan Privasi ini.